Pioneira no setor brasileiro de comunicação visual – foi fundada em 1965 –, a BTS prestou recentemente o serviço de survey para o Itaú Seguros. Em linhas gerais, o survey é uma atividade que compreende um extenso levantamento, in loco, das condições do endereço que receberá novos totens, painéis ou luminosos. No caso do Itaú Seguros, a BTS pesquisou mais de 300 pontos em todo o Brasil para avaliar como as mudanças poderiam ser implantadas. 

“A agência de publicidade cria um manual de aplicação que deve ser seguido pelo seu cliente. Porém, nem sempre o endereço está pronto para a transformação”, afirma Raymon Soares, gerente comercial da BTS. É comum também que esse cliente desconheça os detalhes acerca do local em questão, sobretudo quando se tratam de companhias com centenas de lojas ou escritórios. “É esse espaço que o survey ocupa. No caso do Itaú Seguros, trabalhamos para adequar a nova comunicação à realidade física das unidades”.

          A primeira etapa do survey fica a cargo do levantamento das medidas. A seguir, são feitos estudos para determinar se estruturas ou fundações estão dimensionadas de forma a suportar a nova comunicação. “Basicamente, garantimos ao cliente se o projeto é ou não exeqüível”, comenta Soares. Munida de todas as informações, a BTS recria virtualmente o cenário, antes de dar início à fabricação e instalação das peças. “Em regra, as empresas desconhecem o survey e acabam pressionando as suas agências de publicidade, que não têm essa obrigação, a resolver eventuais problemas técnicos durante as reformulações visuais”. 

          Recorrer ao serviço de survey também ajuda as empresas a economizar. Segundo o gerente comercial da BTS, não faltam exemplos de companhias que gastaram com a instalação e, logo depois, com a retirada de totens e luminosos. “O estudo prévio diminui o risco de isso acontecer, daí porque sua relação custo/benefício é tão boa”. Destaque também para o papel do survey como ferramenta de ajuste da comunicação visual às novas leis – fora São Paulo, onde vigora a Lei Cidade Limpa desde 2007, diversos municípios em todo o país adotaram regulamentações sobre o tema. “Faz parte do survey a análise do que pode ou não ser feito de acordo a legislação”.